Beschreibung:
Die IT-Services der Leibniz Universität Hannover werden künftig in noch stärkerem Maße unter Dienstleistungsaspekten organisiert und zentral angeboten. Dieses wird im Umsetzungsprojekt zur IT-Reorganisation in mehr als 40 Arbeitspaketen realisiert. Hierzu stehen unter folgendem Link ausführliche Informationen zur Verfügung: http://www.rrzn.uni-hannover.de/it-reorg.html .
Für jedes dieser Arbeitspakete werden Sie hinsichtlich der Kundenwünsche und -anforderungen zu den jeweiligen IT-Dienstleistungen befragt. Innerhalb des Arbeitspaketes „Dateiservice“ gibt es verschiedene Varianten mit unterschiedlichen Funktionalitäten für die Ausgestaltung dieses IT-Dienstes. Mögliche Varianten des Dateiservice sind in der Anlage als Projektablage, Cloud-Sync, Fileserver und Dateiaustausch beschrieben. Diese Ausführungen sind sehr kurz gefasst und noch im Workshop erläuterungsbedürftig. Die Anlage wird ab Donnerstag, den 17.01.2013 als Download auf dieser Seite zur Verfügung stehen.
Im Zuge der Vorbereitung der Kundenbefragung hat es sich als äußerst schwierig erwiesen, mit einem Fragebogen die große Bandbreite der erwarteten Kundenwünsche zu erfassen. Deshalb wird für das Arbeitspaket „Dateiservice“ die Kundenbefragung in Form eines Workshop, der von Herrn Volker Berkhahn als Kundenvertreter mit Unterstützung des Arbeitspaket-Verantwortlichen (Herr Euhus) durchgeführt wird.
Der Workshop findet am Dienstag, den 29.01.2013, im Seminarraum des Leibniz Universität IT Services (ehemals RRZN) im Zeitraum von 9:30 bis 11:30 Uhr (bei Bedarf auch etwas länger) statt.
Zielgruppe:
Administratoren der Institute und Fakultäten und am zukünftigen Dienst „Dateiservice“ interessierte MitarbeiterInnen der LUH.
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