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Bei Problemen auf den Computeservern

  • Prüfen Sie bitte zunächst Ihr Batchskipt und das Programm, das Sie geschrieben haben.
  • Ein Blick in die Dokumentation des Batchsystems lohnt sich auch immer.
  • Sagt Google etwas dazu?
  • Stellen Sie eine Frage im Cluster-Forum. Vielleicht haben andere Nutzer das Problem auch gesehen.
  • Zusätzlich können Sie sich an die Mailing-Liste cluster-helprrzn.uni-hannover.de wenden, die von mehreren Mitarbeitern gelesen wird.

Wenn Sie sich bei der cluster-help Mailinglist melden, wäre es schön, wenn Sie eine detailierte Fehlerbeschreibung mitliefern, die z.B. folgende Punkte beinhaltet kann:

  • Ihre Benutzerkennung (nh...)
  • Job ID Nummer
  • Wann der Job gelaufen ist
  • Auf welchem Knoten der Job gelaufen ist
  • Eine kurze Beschreibung des Problems
  • Jegliche Fehlermeldung des Programmes, falls vorhanden
  • Das Batchskript (im Anhang)
  • Das Ausgabeprotokoll des Jobs, z.B.: myjob.o12345 (im Anhang)

 

 

Leibniz Universität IT Services - URL: www.rrzn.uni-hannover.de/problem_meldungen.html?&L=2
 
Andreas Gerdes, Letzte Änderung: 03.07.2012
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