Über das Startmenü rufen Sie die Systemsteuerung auf. Von dort gelangen Sie in die Ansicht Netzwerkverbindungen. Deaktivieren Sie zunächst alle Verbindungen im Abschnitt LAN oder Hochgeschwindigkeitsinternet. Klicken Sie dazu jeweils mit der rechten Maustaste auf einen aktivierten Eintrag und wählen Sie dann im Kontextmenü den Punkt Deaktivieren.

• Für den Fall, dass der im Bild links gezeigte Abschnitt Netzwerkaufgaben nicht erscheint, wählen Sie im Menü Extras den Eintrag Ordneroptionen. Im Dialogfeld Ordneroptionen aktivieren Sie auf der Seite Allgemein im Abschnitt Aufgaben die Option Allgemeine Aufgaben in Ordnern anzeigen. Verlassen Sie das Dialogfeld mit OK.
• Achten Sie darauf, dass die Anzeige Details im Abschnitt Netzwerkaufgaben wie im Bild gezeigt aktiviert ist

Sofern noch nicht erledigt, schließen Sie das Netzwerkkabel zwischen Ihrem Rechner und der Anschlussdose zum Hörsaalnetz an.

In der Ansicht Netzwerkverbindungen aktivieren Sie nun die zum verwendeten LAN-Adapter gehörende Verbindung im Abschnitt LAN oder Hochgeschwindigkeitsinternet. Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste auf deren Eintrag und wählen Sie dann im Kontextmenü den Punkt Aktivieren.

Achten Sie auf die Anzeige Details im Abschnitt Netzwerkaufgaben. Für wenige Sekunden wird dort der Hinweis Netzwerkadresse beziehen eingeblendet. Ist dies bei Ihnen nicht der Fall, dann brechen Sie bitte an dieser Stelle die Fehlersuche ab und kontrollieren erneut Ihre Netzwerkeinstellungen (siehe Installationshilfe und Konfiguration unter Windows XP).

Nachdem Ihr Rechner per DHCP seine IP-Adresse bezogen hat, wird diese in der Anzeige Details eingeblendet. Entscheidend dabei ist der zusätzliche Vermerk Von DHCP zugewiesen. Fehlt dieser Vermerk, und beginnt die IP-Adresse nicht mit 192.168.20, dann wird die Verbindung in das Hörsaalnetz nicht funktionieren.

• Wenn Sie auf Ihrem Rechner eine Desktop-Firewall installiert haben, überprüfen Sie bitte, ob die für DHCP verwendeten Ports 67/UDP und 68/UDP entweder für den VPN-/DHCP-Server 192.168.20.3 oder im IP-Adressenbereich 192.168.20.0/24 oder global zugelassen sind
• Die in Windows XP SP2 integrierte Firewall verhält sich mit den Standardeinstellungen neutral bezüglich DHCP und kann ohne Probleme aktiviert sein
• Bitten Sie gegebenenfalls Ihren Rechner- oder Netzwerkadministrator vor Ort um Unterstützung oder kontaktieren Sie das RRZN

Starten Sie den Cisco VPN-Klienten und eröffnen Sie eine Verbindung zum Hörsaalnetz. Sofern Ihnen anstelle des Dialogfelds zur Eingabe von Benutzername und Kennwort die untenstehende Fehlermeldung angezeigt wird, müssen Ihre Firewall-Einstellungen erneut angepasst werden.

• Überprüfen Sie, ob die für IPSec-over-UDP verwendeten Ports 62515/UDP und 500/UDP entweder für den VPN-Server 192.168.20.3 oder im IP-Adressenbereich 192.168.20.0/24 oder global zugelassen sind
• Bitten Sie gegebenenfalls Ihren Rechner- oder Netzwerkadministrator vor Ort um Unterstützung oder kontaktieren Sie das RRZN